Unsere Kunden profitieren von einem reibungslosen Datenaustausch zwischen ERP-Systemen und angebundenen Lösungen wie CRM, Telefonie und weiteren über unsere Middleware, die schnelle und effiziente Integrationen ermöglicht. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, knappe Zeitressourcen im Gesundheitsmarkt durch Automatisierungsprozesse freizusetzen und die Kundenkommunikation im Sanitätshaus neu zu gestalten – unterstützt durch effektive digitale Workflows mit KI-Unterstützung.
Als erfahrene Projektbegleiter identifizieren unsere Berater in agilen Prozessen zusammen mit den Stakeholdern und Anwendern die Szenarien mit dem größten Automatisierungspotenzial und setzen – je nach Unternehmensgröße und Budget – bedarfsgerechte Projekte oder modulare Lösungen um. Die CIDigital GmbH ist spezialisiert auf zahlreiche Anwendungsfelder, darunter wiederkehrende Versorgungen, Statusupdates, B2B- und B2C-Kommunikation, Sales-Pipelines sowie Service-Ticketsysteme.
